2011년 고객모니터위원회 2분기 회의 결과내용 공지

2011년 7월 5일 진행되었던 서울시립뇌성마비복지관 고객모니터위원회 2분기 회의 내용을 아래와 같이 게시합니다.

서울시립뇌성마비복지관의 발전을 위해 참석해주신 고객모니터위원분들과 항상 복지관을 아끼고 사랑해주시는 이용고객 여러분들께 진심으로 감사드립니다.

더욱 노력하고 발전하는 서울시립뇌성마비복지관이 되겠습니다.

◎ 회의일자 : 2011. 7. 5. (화) 11:00~12:00

◎ 회의장소 : 본 복지관 회의실 (2층)

◎ 참석자 (총 6명)

- 직원 : 오명원 국장, 김현성 팀장, 김선화 팀장 (3명)

- 모니터위원: 박현영 위원, 송형배 위원, 곽숙례 위원 (3명)

(※ 이순옥 위원은 건강상의 이유로 참석하지 못하였음.)

◎ 회의내용

∘ 복지관 로비나 휴게실에 이용고객이나 보호자를 위한 PC를 설치해 주면 좋겠음.

☞ 이용고객과 보호자의 대기시간 및 휴게시간 활용을 위해 빠른 시일 안에 PC를 설치하도록 하겠음.

∘ 화장실 휴지통은 뚜껑 있는 것을 비치하여 내용물이 보이지 않게 해 주시면 좋겠음.

☞ 뇌성마비장애인들의 편의를 위해 일부러 뚜껑을 없앴던 것으로 모든 화장실에 비데가 설치되면서 시정할 수 있을 것으로 생각됨. 바로 시정하도록 하겠음.

∘ 꿈을일구는마을 작업장이 지하라 공기가 탁해서 감기에 자주 걸림.

☞ 공기청정기를 구입하여 공기 순환을 돕고, 환기를 자주 시키도록 조치하겠음.

좋은 의견에 감사드리며, 3분기에도 복지관 발전을 위해 활발히 활동해 주실 것을 부탁드리고 폐회함.