2013년 7월 9일 진행되었던 서울시립뇌성마비복지관 고객모니터위원회 2분기 회의 내용을 아래와 같이 게시합니다.

서울시립뇌성마비복지관의 발전을 위해 참석해주신 고객모니터위원분들과 항상 복지관을 아끼고 사랑해주시는 이용고객 여러분들께 진심으로 감사드립니다.

□ 회의일자 : 2013. 7. 9. (화) 11:00~12:00
□ 회의장소 : 본 복지관 회의실 (2층)
□ 참 석 자 : 오명원 국장, 김선화 팀장, 심성덕 팀장, 박지은 팀장, 권혁일 위원, 이정열 위원, 진상연 위원, 김태영 위원(총 8명)
□ 회의내용
① 장애아동과 부모가 장애를 가지고 있는 자녀를 그룹으로 묶어 함께 하는 프로그램(나들이)이 있었으면 좋겠음. 장애아동과 함께 하는 활동을 통해 인식개선효과도 있고, 장애부모에 대한 이해도 높일 수 있을 것으로 사료됨.
☞ 현재 장애아동, 기혼자녀로 대상을 분리하여 프로그램 운영하고 있는데 추후 욕구조사를 통해 사업계획 시 반영하도록 하겠음.
② 기혼 뇌성마비인 가정의 자녀를 대상으로 하는 프로그램이 다양해졌으면 좋겠음.
☞ 올해 모금회 지원으로 기혼뇌성마비인 가정 대상의 부부관계 증진, 자녀관계 증진을 위한 다양한 프로그램이 진행되고 있으니 적극적인 참여를 부탁드림.

③ 의견: 자녀 프로그램 이용 시 대기 중인 부모를 위한 휴게공간이 부족함.
☞ 답변: 과거 2층에 있던 부모휴게실도 프로그램실이 부족하여 용도를 변경하여 사용하고 있을 정도로 공간이 부족함. 현재 관내 모든 프로그램실을 시간대 별로 최대한 사용하고 있을 정도로 공간 활용에 신경을 많이 쓰고 있기에 양해를 구함.
④ 의견: 비정기적으로 활동하고 있는 자원봉사자를 위한 관리 프로그램이 부족함.
☞ 답변: 비정기적으로 활동하고 있는 자원봉사자 대부분이 단체에 소속된 봉사자로 상반기와 하반기에 조직간담회를 실시하여 의견을 수렴하고 있음. 비정기적으로 활동하는 개인을 위한 관리도 신경 쓰겠음.
▸좋은 의견에 감사드리며, 3분기에도 복지관 발전을 위해 활발히 활동해 주실 것을 부탁드리고 폐회함.

 
※ 고객모니터 위원회 1분기 회의는 모니터위원의 동의하에 지난 4월 3일에 실시한 '2013년 이용고객 간담회'로 대체하였음을 알립니다. 감사합니다.