2012년 이용고객 욕구 및 만족도 조사 결과 보고
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작성일 13-01-28 14:43
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2012년 이용고객 욕구 및 만족도 조사
1. 조사목적 : 본 복지관을 이용하는 뇌성마비장애인의 이용만족도와 욕구를 분석하여 프로그램 및 서비스 내용과 질을 높이고, 서비스 환경을 욕구에 맞게 개선하여 보다 만족도 높은 복지관을 운영하도록 한다.
2. 조사기간 : 2012년 12월 10일(월) ~ 21일(금), 2주간
3. 조사대상 : 본 기관 서비스 이용고객 152명
첨부파일
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2012년 욕구 및 만족도조사 결과보고서.hwp (72.5K) 157회 다운로드 | DATE : 2013-01-28 14:43:45
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