회사명 : 토스씨엑스 주식회사

주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 133, 9층 (역삼동, 한국타이어빌딩)

모집기간 : 2023.8.25.(금요일) ~ 2023.10.20.(금요일)

모집인원 : 상담지원 5명

경력 : 관계없음

학력 : 관계없음

자격 요건

- 고객의 입장에서 이해하고 어려움을 해결 해줄 수 있는 분

- 정해진 매뉴얼에 맞게 문의사항에 답변할 수 있는 분

- 기본적인 컴퓨터 활용이 가능하신 분

1. 근무조건

- 고용형태 : 24개월 계약(계약직 3개월 / 계약만료 후 24개월까지 6개월씩 추가로 연장계약)

- 근무형태 : 주 5일 근무

- 근무시간 : 10:00 ~ 19:000(*사전협의를 통해 출근시간 변경될 수 있음)

- 휴게시간 : 12:00 ~ 13:00

- 비대면 계좌 개설이나 이상 금융 거래로 인한 계좌차단 시 본인인증(영상 통화 확인)하는 절차를 진행

- 근무장소 : 서울시 강남구(역삼역 도보 3분)

- 기타사항 : 근무시간 협의 가능 / 24개월 이후 상용직 전환 검토 가능

2.급여

- 급여 조건 : 월 2,100,000원

- 퇴직금 : 내규의 의함 

3. 업무 내용

- 상담전담팀에 배정된 후 주로 비대면(유선, 채팅)으로 고객 안내를 진행함(※아래 2가지 업무 중 적합한 업무에 

  배정될 예정)

- 다양한 기관에서 수신된 서류를 정리하고 회신하며, 서류와 관련된 대상자에게 안내하는 업무를 담당

- 비대면 계좌 개설이나 이상 금융 거래로 인한 계좌차단 시 본인인증(영상 통화 확인)하는 절차를 진행

4. 채용 절차

서류 접수 → 사전 인터뷰 → 실무진 면접 → 최종 합격

※ 사전 인터뷰는 전문 사회복지사가 진행하는 장애인 취업 인터뷰로, 면접을 보기 전 지원자의 장애에 대한 이해도를 높이기 위한 사전 과정입니다. 인터뷰 진행은 대면 또는 비대면으로 지원자에게 편안한 환경속에서 진행되며, 최종 합격 결과에 영향을 끼치지 않습니다.

 5. 전형 방법

- 접수 마감일 : 23.10.20(금)

- 마감 시간 : 24시

- 접수 방법 : 이메일 접수

- 이메일 주소 : pinwheels.able@gmail.com

6. 제출서류 준비물 : 이력서 및 자소서 (자율양식)

7. 우대사항

- 고객상담 경험이 있는 분

- 경력이 없어도 친절하고 정확하게 고객과 소통할 수 있는 분

8. 기타문의

※ 이메일 주소: pinwheels.able@gmail.com